Mi a Segítő szolgálat?

A Segítő szolgálatok előzetes megbeszélés alapján amolyan taxi rendszerben de annál lényegesen olcsóbban szállítják a mozgáskorlátozottakat. Valamennyi gépkocsi tolókocsival is használható, a gépkocsi vezető fizikai segítséget is nyújt a rászorulóknak. A feltételek (árak) különbözőek és a szolgálatok gyakran túlterheltek, tehát az előzetes egyeztetés nélkülözhetetlen!

A segítő szolgálatokat itt találja.

A BKV Szolgáltatása kerekes székes utasoknak

A buszon csak a MEOSZ diszpécser-szolgálatnál (megrendelés az utazás előtt 3 nappal, munkanapokon) a bejelentett mozgáskorlátozott személy és 1 fő kisérője utazhat, az utóbbi jegy nélkül. Egy útnak két előre megadott végpont közötti utazás felel meg. Az oda-vissza út 2 utazásnak számít. 2 db. vonaljegy, vagy az annak megfelelő Ft összeg a szolgáltatás (1 út). A bérlet nem érvényes.

Lépcső nélküli autóbuszokkal Budapesten a tolókocsisok is közlekedhetnek

Az IK 412-es autóbuszok lépcső nélküli kocsiszekrénnyel készültek, így a járdáról egyetlen lépéssel lehet beszállni a járműbe. A középső ajtónál kinyitható rámpa segíti a kerekes székkel közlekedők felszállását (ha igénybe kívánja venni, az autóbuszvezetőtől kérjen segítséget). A szolgáltatás normál buszjeggyel vagy bérlettel vehető igénybe.

Az IK-412-es autóbuszok az alábbi útvonalakon közlekednek: 

Szám	Végállomások	Menetsűrűség
4:	Gyöngyösi u.- Deák tér	12-25 perc
5:	Március 15. tér - Pasaréti tér	7-25 perc
12:	Alkotás u.- Boráros tér	8-23 perc
15:	Boráros tér - Lehel tér	6-15 perc
16:	Deák tér - Dísz tér	8-20 perc
26:	Nyugati pályaudvar - Árpád híd	8-20 perc
40	Móricz Zsigmond Körté r- Budaörsi lakótelep	6-20 perc
59:	Csepel Csillagtelep - Szentlőrinci úti lakótelep	7-20 perc
59a:	Csepel, Csillagtelep - Csepel, Szent Imre tér	7-15 perc
67:	Örs Vezér tere - Aranylúd u.	5-20 perc
78:	Baross tér - Naphegy tér	6-15 perc
81:	Aszódi u. - Lobogó u.	7-20 perc
153GY.:	Móricz Zsigmond körtér - Gazdagréti lakótelep	5-20 perc
156:	Moszkva tér - Dániel út	6-30 perc
194:	Kispest, Határ út - Gloriett lakótelep	5-25 perc
Palota-busz:	Rákospalota, Fő út (körforgalom)	-
Újhegy-busz:	Kőbánya, városközpont - Újhegyi út, Sportliget	-
Csuklós, VOLVO alacsonypadlós  buszok teljes üzemidőben:
7:	Bosnyák tér-Albertfalva, Forgalmi utca
9:	Deák Ferenc tér-Kőbánya, Városközpont
32:	Örs Vezér tere-Árpád  híd metróállomás
73:	Bornemissza tér-Újpalota, Nyírpalota  utca
85:	Örs vezér tere - Kőbánya-Kispest
86:	Óbuda, Bogdáni út-Kosztolányi  Dezső tér
103:	Etele tér, Kelenföldi pályaudvar - Népliget
106:	Árpád híd metróállomás-Római úti lakótelep, Varsa  utca
200:	Kőbánya-Kispest - Ferihegy 2 Airport
Bizonyos időszakokban, ill. a járműpark egy része alacsonypadlós, csuklós Volvo :
3:	Móricz Zsigmond körtér - Nagytétény, Chinoin [hétköznap és szombaton az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek, munkaszüneti napokon teljes Volvo kiszolgálás]
42:	Óbuda, Szentlélek tér - Békásmegyer, HÉV-állomás [az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek]
51:	Csepel, Szent Imre tér - Kőbánya, városközpont [hétköznap és szombaton az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek, munkaszüneti napokon teljes Volvo kiszolgálás]
54:	Boráros tér - Pestszentimre, Ültetvény utca [az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek]
60:	Batthyány tér - Óbuda, MÁV-állomás [hétköznap az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek, hétvégi napokon teljes Volvo kiszolgálás]
61:	Örs vezér tere - Rákoskeresztúr, városközpont [hétköznap az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek, hétvégi napokon teljes Volvo kiszolgálás]
61E:	Örs vezér tere - Rákoskeresztúr, városközpont [az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek]
62:	Kőbánya, városközpont - Rákoskeresztúr, városközpont[hétvégi napokon teljes Volvo kiszolgálás]
96 gyors:	Újpalota, Szentmihályi út - Újpest, Cérnagyár [hétvégi napokon az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek]
130 gyors:	Stadionok - Újpalota, Sárfű utca [hétvégi napokon az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek]
132 gyors:	Kőbánya, városközpont - Árpád híd, metróállomás [az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek]
138:	Csepel, Szent Imre tér - Budatétény, Campona [az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek]
139 gyors:	Gazdagréti lakótelep - Déli pályaudvar [hétköznap az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek, hétvégi napokon teljes Volvo kiszolgálás]
151:	Csepel, Határ utca - Kőbánya, városközpont [az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek]
Alvállalkozásban üzemeltetett, szóló Volvo, az utastér elülső felében (1. és 2. ajtónál) alacsonypadlós autóbuszok járnak az alábbi vonalakon:
120:	Árpád Híd metróállomás-Újpest Központ
147:	Újpest-Központ-Megyer, Julianus barát utca
170 Gyors:	Újpest-Központ-Rákospalota, Csömöri patak
Alacsonypadlós szóló trolibusz (Ik-412-Ganz solaris T 12) teljes üzemidőben:
70:	Erzsébet Királyné útja, Aluljáró-Kossuth Lajos tér
Alacsonypadlós szóló trolibusz (Ik-412-Ganz solaris T 12) bizonyos időszakokban, illetve a járműpark egy része alacsonypadlós
74:	Csáktornya park - Károly körút [hétvégi napokon az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek]
76:	Baross tér (Bethlen Gábor utca) - Jászai Mari tér (Budai Nagy Antal utca) [hétköznap és hétvégi napokon az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek]
78:	Baross tér (Garay utca) - Kossuth Lajos tér [hétvégi napokon teljesen alacsonypadlós kiszolgálás]
83:	Orczy tér - Fővám tér [szombaton az alacsonypadlós és hagyományos kocsik vegyesen közlekednek]
További, részletes információkat a BKV Rt. honlapján tudhatnak meg a mozgáskorlátozottak is. (www.bkv.hu)

MÁV

Mozgáskorlátozott utasok utazási lehetőségei

A fogyatékos emberek hátrányainak enyhítése, esélyegyenlőségük megalapozása, illetve a társadalom szemléletmódjának megváltoztatása érdekében az Országgyűlés a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról szóló, 1998. évi XXVI. Törvényt alkotta, amely 1999. január 1-től lépett hatályba.

1. A kerekesszékes mozgáskorlátozottak által igénybe vehető járművek

1.1 Csoportos utazás (legalább 10 fő mozgáskorlátozott) esetén az előre megrendelt, különleges kialakítású, önemelő berendezéssel ellátott, mozgássérültek kocsiját vehetik igénybe, melynek feltételeit a Személyszállítási Üzletszabályzat III. rész M fejezete tartalmazza. Az igények kielégítésére 2 darab önemelővel ellátott vasúti kocsi áll rendelkezésre. Az egyik kocsiba 8 kerekesszékes hely és 40 ülőhely, míg a másikba 12 kerekesszékes hely és 16 ülőhely került beépítésre. Ezekben a kocsikban a kerekesszékes utasok által is használható vécé található. A kocsi kísérője az emelőt kezeli és a csoportot a kiindulási állomástól a célállomásig kíséri.

1.2 Nem csoportos utazás esetén a mozgáskorlátozottak speciálisan kialakított kocsikat külön bejelentés mellett vehetnek igénybe. Ezen kocsik kiszolgálása mobil emelővel történik. Az egyik kocsitípus ajtóinak szélessége meghaladja a 70-cm-t. A kocsi belsejében egy vagy két részükre kialakított hely található és a vécé kerekesszékesek által is igénybe vehető. A másik típusú kocsinak az előterében utazhatnak (általában mellékvonalakon, rövid távolságra), a vécé nincs átalakítva.

1.3 Az egyéb, fel nem sorolt járművek a mozgáskorlátozottak utazásánál nem vehetők figyelembe, mivel ezek feljáróajtói túl keskenyek (60 cm). Ezeken a járműveken a kerekesszékes utasok ki- és beszállása még emelőberendezéssel ellátott állomásokon sem lehetséges. Ez alól kivételt képeznek azok az esetek, amikor az utas kísérővel utazik és a segítségével ki tud szállni a kerekesszékből, a normál vécét tudja használni, és az emelőt csak az összecsukott kerekesszék ki- és beemeléséhez kéri. Az igény bejelentésénél külön fel kell tüntetni a kísérő meglétét.

1.4 Az állomási és vonatkísérő személyzet köteles be- és kiszállásnál valamint az utazás során kiemelt figyelmet fordítani és minden szükséges segítséget megadni a fogyatékkal élő utasoknak az utazás zavartalan lebonyolítása érdekében.

A képjellel megjelölt ülőhelyeket a vasút a mozgáskorlátozottak és kerekesszékük számára tartja fenn.

A vasút a kerekesszéket díjfizetés és elszámolás nélkül szállítja. Az utasnak megfelelő menetjeggyel kell rendelkeznie.

Egyéni utasok utazása esetén a mozgáskorlátozottak speciálisan kialakított kocsikat vehetnek igénybe. Ezen kocsik kiszolgálása mobil emelő-berendezéssel történik. A kocsi belsejében egy vagy két részükre kialakított hely található és a vécé kerekesszékesek által is igénybe vehető.

Csoportos utazás (legalább 10 fő mozgáskorlátozott) esetén az előre megrendelt, különleges kialakítású, önemelő berendezéssel ellátott, mozgássérültek kocsiját vehetik igénybe, a kocsikban a kerekesszékes utasok által is használható vécé található. A kocsi kísérője az emelőt kezeli és a csoportot a kiindulási állomástól a célállomásig kíséri.

Igénybejelentést a szolgáltatásra az alábbi határidőkkel kérjük megtenni:

• mobil emelő-berendezés esetén a tervezett utazást megelőző munkanap 14 óráig,
• a menetrendben meghirdetettől eltérő utazási viszonylat esetén a tervezett utazást megelőző 3 munkanappal korábban
• csoportos utazás esetén a tervezett utazást megelőző 7 munkanappal korábban.