Elektromos kerekesszékének akkumulátorát – azt, amivel előző nap ugyanezen légitársasággal utazhatott – ugyanis veszélyesnek találták és azt nem engedték fel a repülőre. Csakhogy akkumulátor nélkül nem működik az elektromos kerekesszék, amire a fiatalembernek azért van szüksége, mert önálló mozgásra nem képes.
Az akkumulátor hiába felelt meg a légitársaság szállítási feltételeinek, hiába az észérvek és a konzuli fellépés, az akkumulátort lefoglalták és rendőri intézkedést kértek a mozgássérült utassal szemben. Ezek után választhatott: Milánóban marad, vagy felszáll egy működésképtelen elektromos kerekesszékkel. Szerencsére hazajutott a családtagjai segítségével. A MEOSZ elfogadhatatlannak tartja, hogy az amúgy is kiszolgáltatott mozgáskorlátozott emberek utazásuk során ilyen méltatlan és megalázó helyzetbe kerüljenek. Valljuk, hogy a közlekedés és szabad utazás joga minden embert megillet, annak nem lehet gátja, hogy az adott légitársaság a saját maga alkotta szabályait országonként és repterenként eltérően értelmezi.
A MEOSZ haladéktalanul fellépett a mozgássérült fiatalember érdekében, akinek történetét részletesen itt ismerhetik meg.